После возврата автомобиля на адрес электронной почты, указанный при бронировании, обязательно высылается письмо об удержанных суммах. Обычно дополнительные суммы удерживаются по следующим причинам:
- автомобиль получил повреждения, которые не покрывает страховка и которые невозможно было обнаружить при возврате автомобиля (например, повреждения днища (шасси) или промоченные сиденья);
- автомобиль был сильно загрязнен;
- водитель обязан уплатить штрафы, выписанные дорожной полицией или иными местными органами власти.