Aucune somme n'est retournée une fois la période de location commencée.

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge convenue du véhicule. Si vous annulez votre réservation en moins de 48 heures, Let's Drive suit les conditions d'annulation suivantes:

  • Si vous annulez votre réservation en moins de 48 heures, le prix est de 55,00 €
  • Si vous annulez votre réservation en moins de 24 heures, le prix est de 70,00 €
  • Si le montant du prépaiement est inférieur à 70,00 €, il n'y aura pas de frais supplémentaires ni de remboursement.

Vous n’avez droit à aucun remboursement en cas de non-présentation.

On entend par non-présentation:

  • Le fait que vous souhaitiez annuler, mais que vous nous en informiez juste avant la prise en charge.
  • Le fait que vous ne vous présentiez pas au lieu et à l'heure convenus pour l’ouverture de la location.
  • Le fait que vous ne présentiez pas les pièces justificatives- documents nécessaires à l’ouverture de la location.
  • Le fait que vous ne présentiez pas une carte de crédit valide au nom du conducteur, disposant des fonds suffisants pour bloquer le montant garanti.