Sie müssen sich an unseren Pannenhilfe-Service wenden, indem Sie die Nummer anrufen, die Ihnen zu Beginn der Mietzeit mitgeteilt wurde. Wenn Ihr Fahrzeug ersetzt werden muss, müssen Sie sich mit der Zentrale in Verbindung setzen oder die Notrufnummer anrufen, die Ihnen zu Beginn der Miete mitgeteilt wurde.
The pickup of the car can be made at picking points of Let's Drive.
Chania
You can collect your car from our office downtown, exactly below "Arkadi" hotel.
Our address is 1866 square and the land line is +30 28210 75444.
Heraklion, Airport
You will find our station exactly behind "DEPANAL" public parking, across the airport terminal. You will easily see our sign "LET'S DRIVE".
You are kindly requested to inform us in case of major delay or plan change. It would also be helpful to keep your mobile phone reachable, if possible.
You can always reach us at +30 6972 263348.
Chania, Souda Port
Our office where you can collect the car, is 100m from the port, at Souda square, just next to Bank of Chania.
Υou can recognise us by the sign "LET'S TOUR" and "LET'S DRIVE".
Our address is Souda square 34 and the land line is +30 28210 81478.
Heraklion, Port
Our staff will meet and greet you at the parking No 2, holding a sign "LET'S DRIVE".
You are kindly requested to inform us in case of major delay or plan change. It would also be helpful to keep your mobile phone reachable, if possible.
You can always reach us at +30 6972 263348.
Chania, Airport
We will meet you upon your arrival at the airport, holding a sign "LET'S DRIVE". The meeting point is just outside of the luggage claim area. You are kindly requested to inform us in case of major delay or plan change.
It would also be helpful to keep your mobile phone reachable, if possible.
You can always reach us at +30 6947 691743.
Athens, Airport
Upon your arrival at Athens airport, please walk out of the building from exit 5. Walk to the right approximately 50 meters to the parking of tourist buses and Shuttle buses. There will be a shuttle bus with Let's Drive - Carwiz logo. We will pick you up and drive you to our office which is 10 minutes drive from the airport. You are kindly requested to inform us in case of major delay or plan change.
You can always reach us at +30 6983 877 507 and at +30 210 602 2213.
Athens, Piraeus Port
You can collect your car from our office inside the port of Piraeus, at the gate E7. The gate E7 is across the Piraeus railway terminal.
Our address is Aristidou 6 and the land line is +30 210 4222440.
Bitte kontaktieren Sie unsere Zentrale, damit die entsprechende Abteilung informiert werden kann. Wenn der Gegenstand im Fahrzeug oder bei der Mietstation gefunden wurde, können wir ihn auf Ihre Kosten an die von Ihnen angegebene Adresse senden. Für diesen Service stellen wir keine Kosten in Rechnung. Bitte bedenken Sie, dass bei Sendungen ins Ausland normalerweise sehr hohe Kurierkosten anfallen.
Der Fahrer ist für Verkehrsverstöße und Geldstrafen verantwortlich. Sie müssen das Bußgeld vor Ablauf der Mietzeit bezahlen und uns den Zahlungsbeleg vorlegen. Wenn Sie keine Zeit haben, können wir die Strafe für Sie unter den folgenden Bedingungen bezahlen:
Sollten Sie das Bußgeld nicht bezahlen, behält sich Let's Drive das Recht vor, die Angaben des Fahrers den zuständigen Behörden (Polizei, Finanzamt) mitzuteilen, damit die Geldstrafe eingezogen werden kann.
Bitte setzen Sie sich umgehend mit der Zentrale von Let’s Drive in Verbindung und Sie werden von uns Anweisungen über das weitere Verfahren erhalten. Denken Sie daran, dass Let's Drive keinen zweiten Schlüsselsatz an den Ort bringt, an dem Sie sich gerade befinden. Sie müssen selbst in unserer Zentrale vorbeikommen und den Zweitschlüssel abholen. Sie sollten auch wissen, dass keine von Let's Drive angebotene Versicherung den Verlust von Schlüsseln abdeckt. Unsere Zentrale informiert Sie über die Kosten.
Der Fahrer ist für den Reifenwechsel verantwortlich. Sollte beim Reifenwechsel ein Problem auftreten, können Sie sich an die Pannenhilfe wenden. Möglicherweise wird Ihnen dieser Service in Rechnung gestellt. Unter keinen Umständen ist Let's Drive verpflichtet, den Ort aufzusuchen, an dem das Fahrzeug mit dem platten Reifen liegengeblieben ist. Der Fahrer ist für jede Beschädigung der Reifen verantwortlich.
Sie können Ihre Buchung direkt auf unserer Webseite stornieren. Geben Sie einfach Ihre Reservierungsnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Reservierung benutzt haben, dann haben Sie die Möglichkeit zu stornieren.
Falls Sie aus irgendwelchen Gründen nicht auf unserer Webseite stornieren können, schicken Sie eine E-Mail an reservations@letsdrive.gr (unsere Reservierungsabteilung), und wir werden für Sie die Stornierung vornehmen. Bitte geben Sie unbedingt die Reservierungsnummer an.
Alle Reservierungen werden für eine bestimmte Fahrzeugkategorie vorgenommen, nicht für ein bestimmtes Modell. Wenn die in der Reservierung bestätigte Fahrzeugkategorie nicht verfügbar ist, ist Let's Drive berechtigt, dem Kunden eine höhere Fahrzeugkategorie kostenlos zur Verfügung zu stellen.
Jeder Fahrer muss zu Beginn der Mietzeit einen gültigen Originalführerschein vorlegen. Anträge auf Erneuerung eines Führerscheins, versehen mit der Referenznummer des Verkehrsministeriums, sind akzeptabel, aber Verlustmeldungen über verloren gegangene Führerscheine, selbst wenn diese bei der Polizei angezeigt wurden, können nicht akzeptiert werden.
Mindestalter ist 21 Jahre und Höchstalter 75 Jahre.
Der Führerschein muss vor der Anmietung des Fahrzeugs mindestens 1 Jahr gültig sein. Staatsbürger nicht-europäischer Länder müssen einen Internationalen Führerschein in Verbindung mit einem Nationalen Führerschein vorlegen.
Sie geben das Fahrzeug mit der gleichen Tankfüllung zurück, wie sie es erhalten haben. Der Tankstand ist im Mietvertrag vermerkt.
Sollte das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgebracht werden, muss der Fahrer die Differenz zusammen mit allen anfallenden Kosten zahlen.
Es wird weder Geld zurückerstattet noch wird eine Verrechnung vorgenommen, wenn sich im Tank mehr Kraftstoff als ursprünglich befindet.
Wenn Sie in ein anderes, angrenzendes Land fahren möchten, müssen Sie Let's Drive rechtzeitig informieren, denn es muss eine spezielle grenzüberschreitende Versicherung abgeschlossen werden. Von unserer Zentrale erfahren Sie alles über die zusätzlichen Kosten.
